Termos e condições gerais da Academia especializada em cosméticos estéticos e médicos Zurique

Informações gerais

Inscrição

As inscrições devem ser feitas por escrito ou eletronicamente por meio de formulário e são confirmadas por escrito. Inscrições feitas apenas online não serão consideradas. No formulário, os participantes serão informados sobre a existência e validade destes termos e condições. A organização se reserva o direito de recusar inscrições ou clientes sem necessidade de justificar. A recusa será comunicada por correio, e-mail ou verbalmente no local.

Cancelamento de Cursos e Programas

A organização se reserva o direito de cancelar cursos e programas caso o número de participantes seja insuficiente. Nenhuma reivindicação contra a organização pode ser feita em decorrência do cancelamento.

Validade e Alterações dos Termos, Foro e Lei Aplicável

Os termos são parte integrante da inscrição. Ao se inscrever, o participante aceita estes termos. Aplica-se exclusivamente a legislação Suíça. O foro jurídico é Zurique.

A organização pode alterar estes termos a qualquer momento. Alterações serão comunicadas previamente e passam a integrar o contrato se não houver objeção por escrito dentro de 30 dias. Violações destes termos podem resultar em medidas legais.

Regulamento das Aulas e Alterações no Programa

A organização decide sobre os métodos de ensino (teórico, prático, demonstrações ao vivo, etc.), incluindo a distribuição entre aulas presenciais e ensino à distância (online). Todas as formas de ensino são consideradas equivalentes. Alterações nos horários ou conteúdos podem ocorrer por motivos organizacionais.

A sequência dos módulos pode ser alterada ou aulas podem ser suspensas e repostas posteriormente. Dias relevantes para exame serão repostos antes da prova final. Módulos não relacionados ao exame poderão ocorrer após a prova final. Alguns módulos poderão ser realizados em escolas parceiras. A troca de instrutores é permitida. A quantidade de dias de curso é indicativa e pode variar. O que importa é que todos os módulos previstos sejam ensinados.

A composição das turmas pode variar. A instituição se reserva o direito de reorganizar turmas para garantir o funcionamento eficiente das aulas, incluindo a fusão de turmas menores.

Espera-se pelo menos 120 horas de estudo autodirigido, o que equivale a 3 a 3,5 horas por semana. Como é uma formação para adultos, espera-se autonomia. As regras internas devem ser respeitadas.

Demonstrações Ao Vivo

Por razões legais, os seguintes módulos serão apenas demonstrados ao vivo, sem participação prática:

  • RF-Microneedling
  • HIFU
  • Injeções com ácido hialurônico
  • Relaxantes musculares
  • Vampiro lifting

(Estes procedimentos são reservados a médicos). A presença nas demonstrações é obrigatória, exceto em caso de doença ou outro motivo relevante.

Cursos sobre segurança com laser e cursos com preenchedores ocorrem após os exames.

Ensino Prático por Alunos a Terceiros

A participação ou conclusão de cursos e programas não autoriza os participantes a ensinar os conteúdos, diplomas ou materiais a terceiros de forma independente.

Frequência e Aulas Perdidas

A presença é obrigatória. Para obter o diploma, exige-se pelo menos 80% de frequência (máx. 7 dias de ausência). Ausências por doença devem ser justificadas com atestado médico. Neste caso, não contarão como falta. No Curso di 12 meses

Quem não atingir 80% de presença não poderá realizar o exame final.

Os participantes devem contatar o secretariado em caso de ausência e recuperar o conteúdo perdido autodidatamente. Aulas não frequentadas não serão reembolsadas.

Comunicação e Grupos de Chat

Alterações no cronograma são comunicadas por e-mail. Mudanças de última hora também serão enviadas por e-mail. Os participantes devem fornecer um e-mail válido e acompanhar as comunicações.

Instrutores são responsáveis apenas pelo conteúdo das aulas. Outras dúvidas devem ser direcionadas ao secretariado.

Os alunos podem criar grupos de chat para troca de informações. O respeito mútuo é obrigatório. Ofensas resultarão em advertência e, em caso de reincidência, exclusão do curso sem reembolso.

Aulas Práticas

Caso o aluno não possa comparecer à aula prática, deve informar o secretariado com pelo menos 48 horas de antecedência. Em caso de ausência não comunicada, a aula será considerada realizada e não será remarcada ou reembolsada.

Alergias e Saúde

Os alunos devem informar previamente sobre alergias ou condições de saúde relacionadas aos produtos, ou aparelhos usados no curso. A organização não se responsabiliza por reações alérgicas ou problemas de saúde não comunicados.

Exames Finais

Os exames finais ocorrem ao fim do curso, durando de 3 a 4 dias, com parte teórica e prática. A participação é obrigatória. As datas não são adiáveis. Em caso de ausência, o exame poderá ser repetido por CHF 400 com outra turma.

Os participantes devem chegar ao local com 30 minutos de antecedência. Atrasos não serão tolerados. O custo da repetição é de CHF 400.

Para a parte prática, o aluno deve trazer modelos femininas, maiores de idade, saudáveis que falem alemão. Modelos não devem ter feito tratamentos recentes que possam interferir (como Botox, fios, preenchimentos). Extensões de cílios e maquiagem definitiva também não são permitidas. Ex-alunos não podem ser modelos.

Avaliação e Repetição de Exames

As provas são avaliadas pelos instrutores. Na prática, serão verificados os protocolos ensinados. A nota mínima é 4.0, conforme o sistema suíço (1 a 6). Notas entre 3.0 e 3.9 poderão permitir uma repetição. Abaixo de 3.0, o curso deve ser repetido. Exames podem ser repetidos até três vezes com outras turmas.

Custos de Repetição

Repetir o curso: 80% do valor original. Repetição de exame:

  • 1ª vez: CHF 400 por dia

  • 2ª vez: CHF 600 por dia

  • 3ª vez: CHF 800 por dia

Trabalho de Conclusão

No final do curso, deve-se entregar um trabalho conforme diretrizes. A nota será incluída na nota final. Sem a entrega, não há emissão de certificado.

Direito de Recurso

Notas podem ser contestadas em até 20 dias após a divulgação. O recurso deve ser escrito, assinado e fundamentado.

Emissão de Diplomas

Diplomas são entregues após conclusão do curso.

Custos

  • Diploma 1: CHF  6.860 (6 meses)

  • Diploma 2: CHF  8.860 (7 meses)

  • Diploma 3: CHF 10.860 (7 meses) com V-NISGG em IT e Alemao

Pagamento e Descontos
Se a taxa do curso for paga integralmente até 10 dias após a confirmação da inscrição, será concedido um desconto de 5% no valor total.

Custos de Material Didático e Exames
Os custos dos materiais didáticos e das provas finais devem ser arcados pelos participantes.

A taxa da prova é de CHF 400.- e deve ser paga até 2 meses antes da prova final. As provas têm duração de 3 dias.

Os custos dos materiais didáticos (livros, apostilas e materiais) são de CHF 500.- e devem ser pagos até 2 meses após o início das aulas. Os custos dos livros e apostilas são fixos e pagos integralmente. Não é permitida a seleção ou exclusão de materiais. Reservamo-nos o direito de alterar os preços, se necessário para fins educacionais.

Pagamento Parcelado
Em cursos com duração prevista de 6 meses, o pagamento parcelado é possível. Se o participante optar pelo pagamento parcelado, 25% do valor total deve ser pago como entrada dentro de 10 dias após a confirmação da inscrição.

Nos cursos de 12 meses, o saldo restante deve ser pago em 6 parcelas iguais. Cada parcela está sujeita a uma taxa adicional de CHF 10.-.

Caso os 25% iniciais e as parcelas acordadas até o início das aulas não sejam pagos, o participante será excluído das aulas até a regularização do pagamento. As aulas perdidas deverão ser compensadas em estudo individual (a presença obrigatória permanece).

O pagamento das parcelas deve ser pontual. O dia da transferência é registrado contratualmente. Se o pagamento não ocorrer em até 5 dias após a data combinada, será emitida uma notificação com taxa de CHF 50.-. Se o pagamento não ocorrer em mais 5 dias, uma segunda notificação com outra taxa de CHF 50.- será emitida. Em caso de atraso de pelo menos 10 dias (segunda notificação), o valor total pendente pode ser cobrado imediatamente. Essa segunda notificação incluirá também uma advertência de cobrança com prazo adicional. Se o pagamento não for efetuado até o fim desse prazo, será iniciado processo de cobrança judicial.

Após a cobrança judicial iniciada, o participante será excluído das aulas até a quitação dos valores. O conteúdo perdido deverá ser recuperado em estudo individual.

Caso o pagamento e a cobrança judicial se cruzem, o aluno assume os custos gerados até então. A exclusão da cobrança judicial será possível mediante solicitação após o término do curso, com custo de CHF 200.-.

Reemissão de Documentos
Para reemissão de diplomas, certificados ou materiais, serão cobrados os seguintes valores:

  • CHF 100.- para diplomas finais

  • CHF 50.- para certificados

  • CHF 30.- para materiais com até 20 páginas

  • CHF 50.- para materiais com mais de 20 páginas

Direito de Cancelamento
Após a assinatura do contrato, este é considerado formalmente válido. Solicitações de cancelamento, alteração ou complementação do contrato devem ser feitas por carta registrada. Acordos verbais não são válidos.

  • Cancelamento até 2 meses antes do início das aulas: retenção de 25% do valor total como taxa administrativa.

  • Cancelamento entre 2 meses e 30 dias antes do início: 50% do valor total será cobrado.

  • Cancelamento menos de 30 dias antes do início: 100% do valor total será cobrado.

Se o participante não puder comparecer após ter efetuado o pagamento, o valor pago será retido como taxa administrativa.

Um substituto pode ser indicado gratuitamente a qualquer momento. O substituto assume todas as condições contratuais. Caso não aceite, o contrato permanece válido para o participante original. Aulas isoladas não podem ser transferidas a terceiros.

Em caso de ausência prolongada por motivos importantes (doença, gravidez etc.), os participantes podem pausar a formação, mas continuam responsáveis pelo pagamento das parcelas. Eles têm o direito de retomar o curso quando possível, sujeito a eventuais alterações no programa.

Não há reembolso para módulos não assistidos.

Direitos Autorais
Todo o material, incluindo documentos e seminários, está protegido por direitos autorais. Qualquer uso que não seja autorizado requer permissão prévia.

A reprodução, alteração, tradução, distribuição ou uso de qualquer conteúdo sem autorização constitui infração legal sujeita a penalidades.

Responsabilidade por Produtos
Os autores não garantem a precisão de informações sobre dosagens e aplicações. Tais informações devem ser verificadas individualmente pelo usuário.

Responsabilidade por Produtos de Terceiros
A escola pode colaborar com terceiros que apresentam seus produtos. A escola não se responsabiliza por defeitos ou insatisfação com produtos vendidos por terceiros.

Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos e serviços relacionados são propriedade da instituição ou licenciados a ela. O usuário não adquire nenhum direito de propriedade sobre eles.

Fotos e vídeos no site servem principalmente para ilustração e publicidade.

Uso Permitido
Materiais fornecidos são para uso privado e educacional, não comercial. É proibido ensinar terceiros usando esses materiais. O uso indevido pode resultar em exclusão sem reembolso.

Isenção de Responsabilidade
O usuário concorda em isentar a escola de qualquer reclamação ou custo decorrente do uso inadequado dos serviços, exceto quando não for culpa do usuário.

Multa Contratual
Uso indevido dos materiais para fins comerciais implica multa de CHF 40.000.-, além de outros direitos legais.

Regulamentação Legal
Atos ilegais relacionados aos direitos autorais podem ser punidos com prisão ou multa.

Regulamento Interno
É proibido fumar nas dependências.

Exige-se respeito mútuo. Condutas desrespeitosas, vandalismo ou disseminação de informações falsas podem levar à expulsão e perda de direitos financeiros.

Deve-se manter os espaços limpos e organizar cadeiras e mesas.

Copos descartáveis devem ser descartados corretamente.

Comer na sala de aula é proibido; há cozinha disponível para alimentação.

Gravações devem mencionar a escola. Sem isso, podem ser usadas apenas para estudo pessoal.

Pontualidade é exigida. Atrasos serão anotados.

Celulares devem estar no modo silencioso, salvo exceções autorizadas.

Animais não são permitidos devido à higiene.

Professores estão disponíveis apenas durante as aulas.

Uniforme
Participantes devem estar com aparência limpa, cabelo preso e unhas curtas.

Devem trazer e vestir roupas brancas limpas e chinelos claros no início de cada aula. Esquecimentos são anotados como ausência. Para aulas práticas, sapatos fechados são obrigatórios.

Roupas brancas e chinelos não podem ser usados fora da sala prática.

Camisetas podem ter mangas curtas ou longas, desde que cobram as axilas e não deixem decote ou barriga à mostra. Calças devem cobrir os joelhos. Roupa íntima não pode ficar visível.

Participantes devem ter 4 toalhas de rosto e 1 toalha corporal. Materiais próprios devem ser providenciados.

Expulsão
Infrações ao regulamento são advertidas. Reincidências ou casos graves podem levar à expulsão, com perda do direito de retorno e cobrança integral do curso.

Vigilância por Vídeo
A escola é monitorada por câmeras para segurança, com imagens tratadas confidencialmente, acessíveis apenas a autoridades legais.

Workshops e Cursos de Dia
Inscrições devem ser feitas via formulário (papel ou eletrônico). Pagamento integral é obrigatório antes do início.

Solicitações de métodos de pagamento alternativos devem ser feitas por escrito e serão avaliadas individualmente.

Datas podem ser alteradas por motivos organizacionais. Substituição de data é possível dentro de 6 meses, após isso, não há reembolso.

Organização e Duração
Participantes são responsáveis pela organização de seus modelos.

Regras internas aplicam-se também a workshops.

Materiais são fornecidos; itens adicionais, como toalhas, são responsabilidade do participante.

Workshops começam às 9h e podem durar até 16h, dependendo do número de participantes e temas.

Informações Adicionais
Algumas formações complementares, como assistente de consultório, são oferecidas externamente e não incluídas no preço do curso principal.

Associações
A escola pode associar-se a entidades, sem que isso afete o valor ou autonomia dos cursos.

La conoscenza è un diritto di tutti,

E come scuola abbiamo sviluppato un concept che mira ad aprire reali opportunità lavorative per i nostri studenti (una grande parte dei nostri studenti hanno trovato lavoro nel ambito medico estetico o cosmetico estetico con orientamento medico). Alcuni dei nostri corsi, per la loro natura, possono essere eseguiti nella pratica da personale medico estetico o orientamento medico. Tuttavia, riteniamo fondamentale che anche gli studenti che non provengono da questo ambito possano acquisire una conoscenza delle tecniche:

Per questo motivo forniamo basi teoriche e pratiche, supportate da dimostrazioni live, affinché possano comprendere cosa sono i trattamenti, come funzionano e quali protocolli vengono utilizzati.

In diverse città e Paesi, in base alle normative locali, è possibile per i nostri studenti applicare determinati trattamenti sotto la supervisione di un medico o da soli. Non è compito della scuola stabilire in quali aree ciò sia consentito:

Il nostro ruolo è trasmettere le conoscenze e le competenze fondamentali. Sarà poi responsabilità del professionista, in autonomia o in collaborazione con un medico, valutare il contesto normativo in cui operare e cercare le dovute informazione regionale.

È importante sottolineare anche che i nostri corsi non sostituiscono in alcun modo il corso per l’attestato federale V-NISSG. Essi offrono una base teorica e, soprattutto, un’introduzione pratica sull’utilizzo delle apparecchiature e sui protocolli di lavoro. Chi è già in possesso dell’attestato V-NISSG può avere accesso diretto alla pratica e mentre chi non lo possiede ancora potrà comunque apprendere le manovre a macchinario spento, comprendere i protocolli ed essere adeguatamente preparato per affrontare in futuro il percorso ufficiale verso l’attestato federale.

AGB:
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